你經常去的電影院，免費3D眼鏡消失了嗎？| 調查

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來源：互聯網
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2021-04-13
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無線視頻監控設備

近日有關于無線視頻監控設備的話題受到了許多網友們的關注，大多數網友都想要知道無線視頻監控設備問題的具體情況，那么關于無線視頻監控設備的相關信息，小編也是在網上收集并整理的一些相關的信息，接下來就由小編來給大家分享下小編所收集到的與無線視頻監控設備問題相關的信息吧。

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以上就是關于無線視頻監控設備這個話題的相關信息了，希望小編分享給大家的這些新聞大家能夠感興趣哦。

文 | 五年

“看個‘金剛’還要自己買眼鏡，直接勸退。”

3月27日晚7點左右，正在長沙出差的郭夢佳，準備去四、五百米開外的影院看場電影，緩解下身體的疲勞。當走進影院門口的時候，他發現大廳內有“觀看3D電影，需要另行購票”的文字提示，便放棄觀影并發文朋友圈。

他坦言放棄觀影的主要原因便是“影院不免費提供3D眼鏡”。

這種現象并非個案，也不局限于二三線城市。

在記者調查的北京朝青地區6家電影院中，對于未隨身攜帶3D眼鏡的顧客，蘇寧影城慈云寺店、耀萊影城慈云寺店、魔影國際影城達美中心店3家門店，皆提供免費3D眼鏡使用權。金逸影城朝陽大悅城IMAX店、嘉華國際影城4K激光巨幕活力東方店，則需要使用一家名為眾享隨行（深圳）科技有限公司，提供的3D眼鏡共享機器進行租賃。而觀華全色彩激光影城盒馬生鮮店，則出售每副10元的3D眼鏡。

觀華國際影城相關提示

3D眼鏡免費變收費，購買變租賃背后，多數觀眾表示猝不及防。部分觀眾則認為如果能夠提供更為符合衛生安全要求的3D眼鏡，適當收費也可理解。

對于不再提供免費3D眼鏡的原因，3家影院給出的原因基本一致，即 “受疫情原因影響”。這個聽起來無懈可擊的理由，究竟是實事求是，還是有更多“難言之隱”，值得思考。而3D電影票的價格，究竟包不包含3D眼鏡免費使用權的老問題，再次被提及。

免費3D眼鏡去哪了？

“本身這個不是常用物品，看一次買一個3D眼鏡，成本太高，不能說買了一個還要隨時帶著。”面臨同樣觀影困擾的，并不止郭夢佳一人。

3月底，記者購買了金逸影城朝陽大悅城IMAX店普通廳的一張《阿凡達》3D電影票。檢票進場時，入口檢票人員告知“疫情之后，除了2號IMAX廳之外，其他影廳均需自備3D眼鏡。”

根據現場觀察，該場次后到的多位準備進場觀影的顧客，沒有自備3D眼鏡。面對部分觀眾“此前不是提供免費3D眼鏡”的疑問，該名工作人員表示“疫情之后，就不再提供了，可以掃碼租眼鏡。”

心儀的電影放映在即，擺在檢票口不遠處的兩臺共享3D眼鏡機，自然生意興隆。掃碼之后，手機屏幕會直接來到分為三個不同種類的高清無菌眼鏡租金界面，費用為 前4小時/2.5元。

在此界面，多數觀眾會直接選擇其中一種進行租賃。一般而言，極少有單部院線電影超過160分鐘。

面對觀眾“為什么此前沒有自備眼鏡提醒”的追問，該名金逸影城檢票員表示此前有提醒，并補充到“掃碼機器里，也有免費的”。該場次的紙質電影票上，的確有 “3D眼鏡需自備或租賃3D眼鏡”字樣。

當然，這句話更讓人感興趣的是后半句。

電影票上有3D眼鏡相關提示

通過實操，觀眾能夠發現點擊“影院普通眼鏡”導航欄，會出來一個影院免費3D眼鏡選項。根據頁面內容顯示，該眼鏡前4小時免費，此后每小時收費0.1元。與此同時，手機會有一個內容為“免費眼鏡無獨立包裝”等的提示。

為了體驗兩者的具體差別，記者同時選用了影院免費3D眼鏡與收費高清無菌3D眼鏡（紅色邊框）。除了獨立包裝、顏色區別之外，兩者在外觀上并無多大差別。使用過程中，記者能夠明顯感覺到付費3D眼鏡的清晰度要高于免費版本。

走訪當天，不提供普通免費3D眼鏡的影院中，嘉華國際影城4K激光巨幕活力東方店內，也有兩臺同樣款式的共享3D眼鏡租賃機。觀華全色彩激光影城盒馬生鮮店，則出售每副10元的3D眼鏡，并無類似共享眼鏡機器出現。

在此次調查提供免費3D眼鏡的影院中，魔影國際影城達美中心店工作人員表示“夾片需要另行收費”。這個物品主要針對于近視眼觀影群體，視力正常者無需購買。蘇寧影城慈云寺店，表示前臺也有可以反復使用的3D眼鏡售賣，顧客可以根據意愿選擇是否購買。

購票軟件上的相關提示

如何鑒別購票影院、場次是否提供免費3D眼鏡？

在記者的摸索中，發現了一個小技巧：在使用貓眼、淘票票購票時，選座頁面“收起場次”或“切換場次”上方會有一個滾動提示條，點開后即可看見“影院通知”或者“影院小貼士”，如果購票影院、場次不提供免費3D眼鏡，則提示內容里會讓觀眾自備或者購買3D眼鏡。

電影票是否包含3D眼鏡使用費？

電影票價格是否包含3D眼鏡使用費，成為這場沖突的核心本質。

“影院應該提供免費提供3D眼鏡，完整觀看3D電影需要的組成部分就是眼鏡和3D電影畫面，影院不應把眼鏡和電影畫面分成兩個商品售賣。” 郭夢佳認為3D電影票價中，已經包含3D眼鏡的使用費用。

“您只要買票，票價里就包含眼鏡了。”在記者電話詢問影院是否提供免費3D眼鏡時，耀萊影城慈云寺店值班人員，如此回答。而大多數被采訪影城只是簡單回復是否提供免費3D眼鏡，并無過多解釋。

早在兩年前，這個問題就曾被公眾關注。 2019年5月27日，中國消費者協會官方微博就“看3D電影要自費購買3D眼鏡”問題發聲。

彼時，中消協專家委員會委員邱寶昌律師指出，3D眼鏡是觀看3D影片不可或缺的物件，提供3D眼鏡是觀影服務不可分割的組成部分。影院將自身應當承擔的服務義務拆分開來，轉嫁給消費者，加重了消費者負擔，違背公平誠信，屬于典型的“不平等格式條款”，涉嫌違反《消費者權益保護法》第二十六條規定。

“顧客基于常理認為影院會免費提供眼鏡，而臨近觀影才得知不提供，鑒于觀影場次定時定點，時間緊迫，無奈之下會向影院購買眼鏡，這種情形很常見，影院基于這種情形銷售眼鏡，具有強制交易的嫌疑。從這個角度來看，‘不提供免費3D眼鏡’這種格式條款，涉嫌違反《消費者權益保護法》第26條的規定，應屬無效。”北京安博律師事務所王亞輝律師認為影院提供免費3D眼鏡 “這就類似于在飯店就餐，提供餐具就是飯店的基本義務，是慣例，也是常理”。

接受采訪的普通觀眾中，75%的受訪者認為“影院應當提供免費3D眼鏡”，剩余25%表示“不應當”。

“首先，要通過影院相關的行業協會、消協等相關組織，為影院做好普法工作。其次，工商、消協等部門加大監管力度，設置便捷的投訴渠道，監管及時、力度適當，督促影院及時改正。再次，行業協會、相關組織應當出具倡導性文件，鼓勵影院提高服務意識及服務質量，以優質的服務換取顧客更多的消費回饋。”王亞輝律師認為要想解決免費3D眼鏡問題，還需多方齊心協力合作。作為消費者也應積極維權，才能有效解決這一問題。

對于IMAX廳免費提供對應版本3D眼鏡，前影城經理袁凱靖表示“因為IMAX廳票價普遍較貴，免費能給觀眾額外服務的尊貴感受，其實兩者成本差別不大”。

目前，市場上的3D眼鏡主要分為三種：一種是只能看普通3D影廳的RealD格式眼鏡，一種是杜比影院的特制眼鏡，另一種是只能看IMAX影廳的IMAX格式眼鏡。

IMAX廳為觀眾免費提供對應版本的3D眼鏡

根據拓普智庫電影數據發布的《2020年中國電影市場產業年報》顯示，2020年全國新增銀幕數量5794塊，全國銀幕總數達到75581塊，同比增幅達到10.35%。2018年至2020年期間，全國新增IMAX廳數量分別為95、72、48個，新增杜比影廳數量分別為17、18、4個。

與全國銀幕年度新增數量相比，IMAX廳和杜比影廳數量增長幾乎可以忽略不計。現實中，普通3D影廳的數量也遠遠大與IMAX影廳。這也意味著，只有極少觀眾能夠享受到IMAX影廳的免費眼鏡服務。

在免費之外，如果影院提供高溫消毒且獨立包裝的3D眼鏡，觀眾是否愿意有償使用呢？

“這個可以接受，畢竟高溫消毒是需要成本的，而且相對于買個眼鏡來說價格也更劃算，更方便。”對于有償使用經過嚴格消毒的3D眼鏡，包括郭夢佳在內的絕大多數受訪者表示可以接受。

共享3D眼鏡“生意經”

互聯網時代，催生了不少共享經濟。

共享3D眼鏡的“生意經”，也是利用公眾的反復租賃，提高產品邊際效應，進而提高純利潤。那么，共享3D眼鏡租賃機是如何與影院展開合作的？

根據機身上的聯系方式，記者輾轉聯系到了眾享隨行（深圳）科技有限公司北京地區銷售代表杜洋。

“首先合作的（店面）肯定是要把店里的眼鏡都停發，然后我們來提供。無論是免費的，還是付費的眼鏡，但都要去機器上去取。然后，（影城）這邊要幫咱們積極引宣傳、引導，要讓付費占比達到70%以上，包括免費在內的眼鏡使用率要達到100%。” 根據杜洋介紹，雙方的合作是以階梯分賬形式進行，機器的影院場地租賃費用等皆包含在分賬中。

合作影院年客流量情況，成為分賬比例關鍵。

杜洋表示，年客流量在40萬以下，雙方三七開。即照影院占共享眼鏡收益的三成、商家占七成。客流量越高，則影院分賬比例越高，最高可達五五分成。按照他的測算方法，在付費率達到70%和每幅眼鏡租賃價格2.5元的前提下，一家年流量10萬人次的影院，通過此種合作方式每年可以獲得5.25萬元收益。

按照貓眼專業版APP數據統計，截至4月11日，2021年全國單個影院票房TOP100中，全國影院年觀影人次最多的為31.4萬人的武商摩爾影城（國廣IMAX激光店）；年觀影人次20萬到30萬之間的，共16家；10萬至20萬之間的81家；低于10萬累計觀影人次的僅2家。

“這個影城如果之前是免費發的話，是會有一定壓力的，但影院如果能抗住壓力的話，基本半個月、一個月的時間，顧客就會穩定的，像我們合作的店，之前基本都是免費發的。” 杜洋直言這種免費變付費能否行得通，關鍵要看影院的抗壓能力與支持力度，且“廣東全省范圍已經不提供免費3D眼鏡”。

接受采訪的多名廣東觀眾，表示自己在省內看電影時，影院并沒有提供免費3D眼鏡。多名具有歐美留學經歷的影視行業從業者也表示，過往在留學地觀影時，3D眼鏡需要另行購買。

疫情之后，不少影院確實面臨著營收壓力。3D眼鏡消毒設備的物力、財力投入，一定程度增加了運營成本。

“旗下影城的3D眼鏡主要通過紫外線消毒柜進行消毒，成本大概在幾千元左右，但有些是廠家送的。”據江西越幕影城負責人陳霖介紹，3D眼鏡在進行消毒前，還需要人工對鏡片進行擦拭。影院除了前期固定消毒器材投入外，后期以人力成本投入為主，且消耗較大。

目前，影院是否應該提供免費3D眼鏡，并無硬性法律法規明文規定。如何處理好影院與消費者之間的利益沖突，成為擺在影視產業下游的一道思考題。

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