整合數(shù)字技術(shù)與養(yǎng)老服務(wù)

老齡人口需要一定的產(chǎn)品和服務(wù)幫助他們保持積極的生活方式，例如終身教育、旅行、社會(huì)支持和情感聯(lián)結(jié)等。隨著數(shù)字科技全面進(jìn)入人們生活，幫助老年人掌握足夠的數(shù)字技術(shù)對(duì)其獲取此類產(chǎn)品和服務(wù)至關(guān)重要，這也有助于社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。然而，由于缺乏足夠的使用基本數(shù)字服務(wù)和產(chǎn)品的技能，一些老年人在生活、工作和學(xué)習(xí)上遇到困難，很難真正樂享數(shù)字生活。

解決數(shù)字鴻溝問題，不僅需要進(jìn)一步完善信息通信技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，還需要增加對(duì)老齡群體的數(shù)字技能培訓(xùn)，包括加強(qiáng)對(duì)老年人個(gè)人數(shù)據(jù)安全保護(hù)的培訓(xùn)。科技企業(yè)應(yīng)將推廣老年人用戶友好操作界面作為其企業(yè)社會(huì)責(zé)任的一部分。長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，應(yīng)建立更多公私合作伙伴關(guān)系，解決日益增長(zhǎng)的社會(huì)對(duì)長(zhǎng)期護(hù)理的需求，并探索將數(shù)字技術(shù)更好地整合至養(yǎng)老服務(wù)中。

（作者為中歐數(shù)字協(xié)會(huì)主席，本報(bào)駐比利時(shí)記者方瑩馨采訪整理）

《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2021年01月04日 17 版）